AGB

Algemene voorwaarden

1. toepassingsgebied

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst door consumenten en ondernemers.

Een consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Voor ondernemers geldt: als de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan afgewezen; zij maken alleen deel uit van het contract als wij daarmee uitdrukkelijk hebben ingestemd.

2 Contractuele partner, sluiting van het contract, correctiemogelijkheden

De koopovereenkomst is gesloten met algova UG (haftungsbeschränkt).

Door de producten in de online shop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om een contract voor deze producten af te sluiten. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, door gebruik te maken van de daarvoor bestemde correctiehulpmiddelen die in het bestelproces worden uitgelegd. Het contract komt tot stand wanneer u de aanbieding voor de producten in het winkelmandje accepteert door op de bestelknop te klikken. Onmiddellijk na het verzenden van de bestelling ontvangt u nog een bevestiging per e-mail.

3. contracttaal, contracttekstopslag

De taal of talen die beschikbaar zijn voor het afsluiten van het contract: Duits, Engels, Frans, Nederlands, Spaans, Italiaans

We slaan de tekst van het contract op en sturen je de bestelgegevens en onze AV in tekstvorm. U kunt de tekst van het contract bekijken in onze klantenlogin.

4. onderwerp van het contract

Naast de eenmalige bestelling van onze goederen kan het onderwerp van het contract ook het afsluiten van een goederenabonnement zijn, d.w.z. een regelmatige aankoop van fysieke producten ("abonnement"). Als er een abonnement is afgesloten, zijn in het bijzonder de speciale voorwaarden in de rubriek "Speciale voorwaarden voor abonnementen" van toepassing.

5. leveringsvoorwaarden

5.1 Verzendkosten

Standaardverzending is gratis vanaf een bestelwaarde van 150 euro incl. btw.

Er geldt een toeslag van 14,24 euro voor expresverzending. Meer informatie over expresverzending vind je bij de aanbiedingen.

5.2 Leveringsopties

We verzenden de producten naar het afleveradres dat is opgegeven tijdens het bestelproces.

We leveren alleen via verzending. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.

5.3 Levering door expediteur

Maak een afspraak

In het geval van leveringen door een expediteur, neemt het door ons aangestelde expeditiebedrijf contact met je op om een leverdatum af te spreken.

Plaats van levering

De levering van de goederen is beperkt tot het transport en het lossen van de goederen tot de eerste openbare stoeprand op het overeengekomen leveringsadres. Levering omvat niet de levering op een specifieke locatie of de montage en/of installatie van de bestelde goederen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Betrokkenheid van de ontvanger

Het lossen en eventueel aansluitend transport van de goederen naar de overeengekomen plaats van levering wordt gezamenlijk uitgevoerd door de vervoerder en de ontvanger. Informatie over de afmetingen van de verpakking vindt u in de offertes.

Voor handelaren geldt het volgende: In afwijking van de vorige zin is de ontvanger verantwoordelijk voor het lossen en eventueel noodzakelijk aansluitend vervoer van de goederen naar de overeengekomen plaats van levering.

6. betaling

6.1 Vervaldatum en verzuim van betaling

De prijs is verschuldigd bij het afsluiten van het contract, tenzij een latere datum wordt vermeld in de volgende betalingsvoorwaarden.

Voor consumenten geldt het volgende: In geval van betalingsachterstand behouden wij ons het recht voor om u een bedrag van EUR 1,50 per herinnering in rekening te brengen voor de tweede en elke volgende herinnering. U behoudt zich het recht voor om te bewijzen dat de geleden schade lager is. Verdere claims blijven hierdoor onaangetast.

Voor ondernemers geldt het volgende: bij te late betaling behouden wij ons het recht voor om wettelijke rente op achterstallige betalingen van negen procentpunten boven de basisrente en een forfaitair bedrag van 40 euro in rekening te brengen. Verdere vorderingen blijven hierdoor onaangetast.

6.2 Betaalmethoden

De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar in onze winkel.

Vooruitbetaling
Als je ervoor kiest om vooruit te betalen, sturen we je onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren we de goederen na ontvangst van de betaling.

creditcard
Je voert je creditcardgegevens in tijdens het bestelproces. Je kaart wordt direct na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd.

SEPA Automatische Incasso
Door uw bestelling te plaatsen, geeft u ons een SEPA-machtiging tot automatische incasso. Wij informeren u ten minste één bankwerkdag van tevoren over de datum van de rekeningafschrijving (zogenaamde prenotificatie). Een bankwerkdag is elke werkdag met uitzondering van zaterdagen, nationale feestdagen en 24 en 31 december van elk jaar.

Apple betalen
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, Verenigde Staten ("Apple"), moet u de browser "Safari" gebruiken, geregistreerd zijn bij Apple, de Apple Pay-functie hebben geactiveerd, u legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

giropay
In samenwerking met de payment service provider paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M., bieden wij de betaalmethode giropay aan. Om het factuurbedrag via giropay te kunnen betalen, moet u een bankrekening hebben die is geactiveerd voor internetbankieren, u dienovereenkomstig legitimeren en de betalingsopdracht bevestigen. Je rekening wordt direct na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Giropay kan geregistreerde giropay-klanten, die volgens eigen criteria zijn geselecteerd, verdere betaalmethoden in de klantenrekening aanbieden. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze betaalmethoden; andere individueel aangeboden betaalmethoden hebben invloed op uw rechtsverhouding met giropay. Meer informatie hierover vindt u in uw giropay-account.

Google Betalen
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"), moet je geregistreerd zijn bij Google, de Google Pay-functie hebben geactiveerd, jezelf legitimeren met je toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

PayPal, PayPal Express
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), moet u geregistreerd zijn bij PayPal, zich legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling door PayPal uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

PayPal kan geregistreerde PayPal-klanten, geselecteerd op basis van eigen criteria, andere betaalwijzen aanbieden in de klantenrekening. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze modaliteiten; andere individueel aangeboden betalingsmodaliteiten hebben invloed op uw juridische relatie met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-rekening.

PayPal
In samenwerking met de betalingsserviceprovider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden als PayPal-services aan. Tenzij hieronder anders aangegeven, is voor betaling via PayPal geen registratie bij PayPal vereist. Meer informatie vindt u bij de betreffende betaaloptie en in het bestelproces.

PayPal, PayPal Express
Om het factuurbedrag via de PayPal-betaaloptie te kunnen betalen, moet je geregistreerd zijn bij PayPal, jezelf legitimeren met je toegangsgegevens en de betaalopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling door PayPal uitgevoerd.

PayPal kan geregistreerde PayPal-klanten, geselecteerd op basis van eigen criteria, andere betaalwijzen aanbieden in de klantenrekening. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze modaliteiten; andere individueel aangeboden betalingsmodaliteiten hebben invloed op uw juridische relatie met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-rekening.

Creditcard via PayPal
Je kaart wordt door PayPal belast nadat de goederen zijn verzonden.

Automatische incasso via PayPal
Betaling via automatische incasso via PayPal vereist een adres- en kredietcontrole en wordt rechtstreeks aan PayPal uitgevoerd. Door de betalingsopdracht te bevestigen, geeft u PayPal een machtiging tot automatische incasso. U wordt door PayPal geïnformeerd over de datum waarop de rekening wordt gedebiteerd (zogenaamde prenotificatie). De rekening wordt gedebiteerd voordat de goederen worden verzonden.

Kopen op rekening via PayPal
De aankoop op rekening via PayPal vereist een adres- en kredietcontrole en wordt rechtstreeks aan PayPal gedaan.

Kopen op rekening via PayPal en Ratepay
De aankoop op rekening via PayPal vereist een adres- en kredietcontrole en wordt rechtstreeks gedaan bij Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn ("Ratepay").

Factuur
Het factuurbedrag is betaalbaar 30 dagen na ontvangst van de factuur en de goederen via overschrijving op de bankrekening die op de factuur vermeld staat. We behouden ons het recht voor om aankoop op rekening alleen aan te bieden na een succesvolle kredietcontrole.

7. recht op annulering

Je hebt recht op het wettelijke annuleringsrecht zoals beschreven in de annuleringsvoorwaarden.

8. Eigentumsvorbehalt​​​​​​​

Het product blijft ons eigendom totdat volledige betaling is ontvangen.
Voor ondernemers geldt bovendien het volgende: Wij behouden ons het eigendom van het product voor totdat alle vorderingen uit een lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. U mag de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen; u draagt alle vorderingen die uit deze doorverkoop voortvloeien - ongeacht een eventuele combinatie of vermenging van de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust met een nieuwe zaak - ter hoogte van het factuurbedrag bij voorbaat aan ons over en wij accepteren deze overdracht. U blijft gemachtigd om de vorderingen te innen, maar wij kunnen ook zelf vorderingen innen als u uw betalingsverplichtingen niet nakomt. Wij zullen de zekerheden waartoe wij gerechtigd zijn op uw verzoek vrijgeven voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van de openstaande vorderingen met meer dan 10% overschrijdt.

9. Transportschade

Voor consumenten geldt het volgende: als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u zo snel mogelijk bij de bezorger te reclameren over dergelijke gebreken en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Je helpt ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekeraar te doen gelden.

Voor ondernemers geldt: Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat op u over zodra wij de goederen hebben geleverd aan de expediteur, vervoerder of andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren.

10 Garantie en waarborg

10.1 Aansprakelijkheid voor gebreken

Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.

De volgende beperkingen en verkorting van termijnen zijn niet van toepassing op claims die zijn gebaseerd op schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt

• in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid
• in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim en bedrieglijk opzet
• in geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
• in het kader van een garantietoezegging, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

Beperkingen voor ondernemers

Met betrekking tot ondernemers geldt alleen onze eigen informatie en de in het contract opgenomen productbeschrijvingen van de fabrikant als een overeenkomst over de kwaliteit van de goederen; wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare verklaringen van de fabrikant of andere reclame-uitingen. Voor ondernemers bedraagt de verjaringstermijn voor claims wegens gebreken voor nieuw vervaardigde goederen één jaar vanaf de risico-overgang. De vorige zin is niet van toepassing op een artikel dat is gebruikt voor een gebouw in overeenstemming met zijn normale gebruik en zijn gebrekkigheid heeft veroorzaakt.

De wettelijke verjaringstermijnen voor het recht van regres volgens § 445a BGB blijven onaangetast.

Bericht voor winkeliers

De in § 377 HGB geregelde inspectie- en meldingsplicht geldt voor handelaars. Als u ons niet op de hoogte stelt zoals daarin is bepaald, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het gebrek niet herkenbaar was tijdens de inspectie. Dit geldt niet als wij een gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen.

10.2 Garanties en klantenservice

Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.

Klantenservice: service@algova.com, +49 (0)5145 3540253, dinsdag t/m vrijdag van 10-13 uur.

11. Aansprakelijkheid

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt.

• in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid,
• in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim,
• voor garantietoezeggingen, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die voorzienbaar was op het moment van het sluiten van het contract en waarvan het optreden typisch te verwachten was.
Anders zijn schadeclaims uitgesloten.

12. speciale voorwaarden voor abonnementen

De volgende speciale voorwaarden zijn ook van toepassing op onze abonnementscontracten.

12.1 Contractvoorwaarden en contractbeëindiging

Abonnementen worden voor onbepaalde tijd afgesloten en kunnen op elk moment worden opgezegd.

Een eventueel recht op beëindiging om gegronde redenen blijft onaangetast. Er is sprake van een goede reden als van de opzeggende partij redelijkerwijs niet kan worden verwacht dat zij de contractuele relatie voortzet tot de overeengekomen beëindiging of tot het verstrijken van een opzegtermijn, waarbij rekening wordt gehouden met alle omstandigheden van het individuele geval en de belangen van beide partijen worden afgewogen. De opzegging moet in tekstvorm gebeuren (bijv. brief, e-mail). Consumenten kunnen hun opzegging ook kenbaar maken via de (elektronische) opzegknoppen op onze website.

12.2 Ons buitengewone recht op annulering

We willen erop wijzen dat we ook het recht kunnen hebben om het contract te beëindigen vanwege een goede reden. Er is sprake van een goede reden als van de opzeggende partij redelijkerwijs niet kan worden verwacht dat zij de contractuele relatie voortzet tot de overeengekomen beëindiging of tot het verstrijken van een opzegtermijn, waarbij rekening wordt gehouden met alle omstandigheden van het individuele geval en de belangen van beide partijen worden afgewogen. De opzegging moet in tekstvorm gebeuren (bijv. brief, e-mail).

12.3 Betaling

Voor abonnementen kan slechts een selectie van de bovenstaande betalingsmethoden worden aangeboden. De beschikbare betalingsmethoden voor abonnementen worden bepaald door het bestelproces.

12,4 Overige

Meer informatie over prijzen en eventuele kortingen vind je in de abonnementsaanbiedingen.

Al uw informatie die nodig is voor de uitvoering van het contract moet altijd actueel en waarheidsgetrouw zijn. U moet ons op elk moment tijdens de looptijd van het contract de informatie verstrekken die nodig is om het abonnement te verwerken, bijvoorbeeld tijdens het bestelproces. Om een vlotte verzending te garanderen, bent u verplicht om ons onmiddellijk op de hoogte te brengen van wijzigingen in de gegevens (in het bijzonder wijzigingen in uw adres of betalingsgegevens).

13. Gedragscode

We hebben onszelf onderworpen aan de volgende gedragscodes:

• Vertrouwde winkels (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

14. geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat je hier kunt vinden. We zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.

15. Slotbepalingen

Als u een ondernemer bent, is de Duitse wet van toepassing met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.